Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. června 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Resec Jídlo s.r.o.
Vinohradská 128
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, doručovací adresa)
• Objednávkové údaje (historie objednávek, preferované položky)
• Technické údaje (IP adresa, cookies, informace o zařízení)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Plnění smlouvy o doručení jídla
• Komunikace ohledně objednávek
• Vyřizování reklamací a dotazů
• Zlepšování kvality služeb
• Marketingová komunikace (pouze se souhlasem)
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
• Zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
• Souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování:

• Objednávková data: 3 roky od poslední objednávky
• Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Dodavatelé platebních služeb
• Poskytovatelé technických služeb (hosting, e-mail)
• Účetní a daňoví poradci

Nepředáváme vaše údaje do třetích zemí mimo EU.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Používáme šifrování, pravidelné zálohy a omezený přístup k datům.

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Více informací o používání cookies naleznete v našich Zásadách cookies.

10. Změny tohoto dokumentu

Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.

11. Kontakt

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu: [email protected]